1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ufa mobile รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอป iOS หรือแอป Android ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานบริการของ ufa mobile ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีหากมีบัญชีอยู่แล้ว
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้ถือเป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณกับ ufa mobile โปรดอ่านอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เพื่ออ้างอิงในอนาคต
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ ufa mobile คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ไม่อยู่ในพื้นที่หรือประเทศที่มีกฎหมายห้ามการใช้บริการในลักษณะนี้
- ไม่ใช่พนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ ufa mobile หรือบริษัทคู่ค้า
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก ufa mobile มาก่อนโดยไม่ได้รับการอนุมัติให้กลับมาใช้งาน
ufa mobile ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติตามที่กำหนด หากไม่ผ่านการยืนยัน บัญชีและยอดเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกระงับไว้จนกว่าจะมีการยืนยันที่ถูกต้อง
3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสร้างบัญชี
การสมัครสมาชิก ufa mobile ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีโดยไม่คืนยอดเงิน
3.2 บัญชีเดียวต่อสมาชิก
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ระบบของ ufa mobile มีการตรวจจับบัญชีซ้ำซ้อนโดยอัตโนมัติ หากพบว่ามีการสร้างบัญชีหลายบัญชีจากบุคคลเดียวกัน บัญชีทั้งหมดจะถูกระงับและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดเพื่อตรวจสอบ
3.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ และต้องแจ้ง ufa mobile ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คำเตือน: ufa mobile จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณแชร์ข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการไม่แจ้งเหตุบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทันที
4 การฝากเงินและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการฝากเงิน
ufa mobile รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติ ได้แก่ PromptPay การโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet ยอดเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากระบบยืนยันรายการ โดยทั่วไปไม่เกิน 5 นาที
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินจะดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ลงทะเบียนไว้ บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นบัญชีชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ ufa mobile เท่านั้น
4.3 แหล่งที่มาของเงิน
คุณรับรองว่าเงินที่ฝากเข้าระบบมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายและเป็นทรัพย์สินของคุณเองอย่างแท้จริง การฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมายหรือไม่ชัดเจนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลการถอนเงิน: ในกรณีปกติ ufa mobile ประมวลผลการถอนภายใน 5 นาที แต่ในช่วงที่มีการตรวจสอบบัญชีพิเศษหรือวันหยุดธนาคาร อาจใช้เวลานานกว่าปกติ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้า ถอนเงิน
5 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน ufa mobile กำหนดกฎการใช้งานดังนี้:
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ไม่อนุญาตให้ใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยเล่นเกมแทนมนุษย์หรือโกงระบบ
- ห้ามโกงและทุจริต: รวมถึงการสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นในเกมที่ห้ามการสมคบ การแสวงหาช่องโหว่ระบบ และการหลอกลวงทีมงาน
- ห้ามใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย: รวมถึงการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
- ห้ามรบกวนระบบ: ไม่อนุญาตให้พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของ ufa mobile ไม่ว่าในรูปแบบใด
- ห้ามเล่นในนามบุคคลอื่น: ต้องเล่นด้วยบัญชีของตัวเองเท่านั้น ห้ามเล่นแทนหรือรับจ้างเล่นให้บุคคลอื่น
การฝ่าฝืนกฎ: การฝ่าฝืนกฎการใช้งานข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินที่ได้จากการกระทำที่ผิดกฎ และ/หรือดำเนินการทางกฎหมาย
6 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufa mobile เป็นกรรมสิทธิ์ของ ufa mobile หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ufa mobile
การใช้งานแพลตฟอร์มของ ufa mobile มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดแก่คุณในการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
7 การระงับและยกเลิกบัญชี
7.1 การระงับบัญชีโดย ufa mobile
ufa mobile ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- บัญชีไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
7.2 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ufa mobile ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามข้อกำหนดจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ
8 ข้อจำกัดความรับผิด
ufa mobile ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ufa mobile จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือไม่มีข้อผิดพลาดเลย
ufa mobile ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ รวมถึงการสูญเสียผลกำไร การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: การเดิมพันมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน ไม่มีการรับประกันผลกำไรใดๆ โปรดเล่นภายในขีดจำกัดที่คุณรับได้ อ่านเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
9 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
ufa mobile ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือในบัญชีของคุณ
การที่คุณยังคงใช้งานบริการของ ufa mobile หลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โปรดหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
10 การติดต่อและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ufa mobile ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทในแอปหรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]
ufa mobile จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยความยุติธรรมและโปร่งใส กรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ในระดับซัพพอร์ต จะมีการพิจารณาโดยทีมผู้บริหารภายใน 7 วันทำการ